Politique de confidentialité

Politique de confidentialité

1. Aperçu

Les informations suivantes donnent un aperçu de ce qu'il advient de vos données personnelles lorsque vous visitez roselysparis.com. Les données personnelles sont toutes les données permettant de vous identifier personnellement.

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données sur ce site est :

Roselys Paris
1 Rue Marguerin
75014 Paris
France
E-mail : support@roselysparis.com
Téléphone : +33 7 87 85 66 95

3. Hébergement du site

Ce site est hébergé par Shopify International Limited, Victoria Buildings, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlande. Les serveurs peuvent également se situer aux États-Unis. Politique de confidentialité de Shopify : www.shopify.com/legal/privacy.

4. Données collectées lors de la visite du site

Lors d'une utilisation purement informative du site, nous ne collectons que les données que votre navigateur transmet à notre serveur (fichiers journaux) : adresse IP, date et heure de la requête, contenu de la requête, statut d'accès, logiciel de navigation, système d'exploitation, langue et version du navigateur.

5. Cookies

Notre site utilise des cookies. Les cookies techniquement nécessaires (par ex. la fonction panier) sont déposés sur la base de l'article 6, §1, f) du RGPD. Tous les autres cookies (marketing, analyse) ne sont activés qu'avec votre consentement exprès, conformément à l'article 6, §1, a) du RGPD et à l'article 82 de la loi Informatique et Libertés, via notre bandeau cookies. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.

6. Meta Pixel (Facebook) — Meta Platforms Ireland Ltd.

Nous utilisons le Meta Pixel de Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande, afin de mesurer l'efficacité de nos publicités et de définir des audiences (Facebook Ads, Instagram Ads).

Types de données traitées : données d'utilisation, données de communication, informations sur l'appareil.
Base juridique : consentement (art. 6, §1, a) du RGPD).
Transfert de données : États-Unis (Meta Platforms Inc.).
Confidentialité : www.facebook.com/privacy/policy.

7. Suivi côté serveur

Pour optimiser nos publicités dans le respect de la vie privée, nous utilisons un outil de suivi côté serveur qui transmet des données de conversion pseudonymisées aux plateformes publicitaires. Base juridique : consentement (art. 6, §1, a) du RGPD).

8. E-mail marketing

Lors de l'inscription à notre newsletter, nous traitons votre adresse e-mail pour l'envoi d'e-mails marketing. L'inscription se fait selon la procédure du double opt-in. Base juridique : consentement (art. 6, §1, a) du RGPD). Vous pouvez vous désinscrire à tout moment via le lien présent dans chaque e-mail.

9. Commande et exécution du contrat

Lors d'une commande, nous collectons et traitons vos données personnelles (nom, adresse, e-mail, téléphone, données de paiement) dans la mesure nécessaire à l'exécution du contrat. Base juridique : art. 6, §1, b) du RGPD.

10. Traitement des paiements

Nous faisons appel à des prestataires de paiement externes auxquels nous transmettons vos données de paiement :

• Shopify Payments / Stripe (Stripe Payments Europe Ltd., Dublin, Irlande)
• PayPal (PayPal Europe S.à r.l. et Cie, S.C.A., Luxembourg)

Les politiques de confidentialité respectives figurent sur les sites des prestataires.

11. Prestataires de livraison

Pour la livraison de votre commande, nous transmettons vos données (nom, adresse de livraison, et le cas échéant e-mail/téléphone pour l'avis de passage) au transporteur mandaté.

12. Transfert de données hors de l'UE (notamment vers les États-Unis)

Certains prestataires que nous utilisons sont situés aux États-Unis ou y transfèrent des données : Shopify, Meta Platforms (Facebook/Instagram), Stripe. Le transfert repose sur :

• le cadre de protection des données UE–États-Unis (EU-US Data Privacy Framework) (décision d'adéquation de la Commission européenne du 10 juillet 2023, lorsque le destinataire est certifié), ou
• les clauses contractuelles types de la Commission européenne (art. 46, §2, c) du RGPD).

Malgré ces mécanismes, il ne peut être totalement exclu que des autorités américaines accèdent à vos données sur la base de lois américaines.

13. Vos droits

Vous disposez à tout moment des droits suivants :

• Accès (art. 15 RGPD)
• Rectification (art. 16 RGPD)
• Effacement (art. 17 RGPD)
• Limitation du traitement (art. 18 RGPD)
• Portabilité (art. 20 RGPD)
• Opposition (art. 21 RGPD)
• Retrait d'un consentement (art. 7, §3 RGPD)

Pour exercer ces droits, contactez : support@roselysparis.com

14. Droit de réclamation auprès d'une autorité de contrôle

Vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle. En France, l'autorité compétente est la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) : www.cnil.fr.

15. Durée de conservation

Nous conservons vos données uniquement le temps nécessaire aux finalités indiquées ou pendant les durées de conservation légales (obligations comptables ou fiscales, en général de 6 à 10 ans).

16. Mise à jour de cette politique

Dernière mise à jour : mai 2026. Nous nous réservons le droit d'adapter cette politique afin qu'elle réponde toujours aux exigences légales en vigueur.