Questions fréquentes
De quelle matière sont les foulards ?
Un tissu au toucher soyeux et au fini satiné : main douce et fluide, bel éclat lumineux et ourlet soigné. Facile d entretien et durable.
Quelle est la taille des foulards ?
Format carré 70 × 70 cm — la taille idéale pour se nouer au cou, dans les cheveux, au poignet ou sur un sac.
Comment porter mon foulard ?
Mille façons : noué au cou, en bandeau dans les cheveux, autour du poignet, glissé dans une ceinture ou attaché à l anse de votre sac.
Comment l entretenir ?
Lavage à la main à l eau froide, séchage à plat, fer doux. L éclat satiné reste ainsi intact longtemps.
Quels sont les délais de livraison ?
Votre commande est livrée sous 6 à 10 jours ouvrés en France : préparation sous 1 à 2 jours ouvrés, puis transporteur suivi. Livraison offerte en France.
Puis-je retourner un article ?
Oui, vous disposez de 14 jours après réception pour retourner un foulard non porté, dans son état d origine.
Le paiement est-il sécurisé ?
Oui, toutes les transactions sont chiffrées (SSL). Nous acceptons carte bancaire, PayPal, Apple Pay et Google Pay.
Le foulard fait-il un beau cadeau ?
Absolument — joliment présenté, c est le cadeau qui fait toujours plaisir.
Comment vous contacter ?
Notre service client répond par e-mail à support@roselysparis.com, sous 24 h du lundi au vendredi (9h–18h, heure de Paris).